Система менеджмента качества университетаСистема менеджмента качества в РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина разработана и внедрена в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015, пятой версией издания, которое отменяет и заменяет четвертую версию - ISO 9001:2008. ISO (Международная организация по стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ISO). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ISO. Международный стандарт ISO 9001 разработан Техническим комитетом ISO/TC 176 Менеджмент качества и обеспечение качества, Подкомитет ПК 2 Системы качества. Применение системы менеджмента качества (СМК) является стратегическим решением для университета, способствующее улучшению результатов его деятельности и обеспечивающее основы для устойчивого развития. Преимущества от применения СМК:
1) стабильное предоставление продукции и услуг, удовлетворяющих требованиям потребителей и законодательным требованиям; Система менеджмента качества базируется на:
- процессном подходе, который позволяет организации планировать свои процессы и их взаимодействие; Процессно-ориентированный подход основан на систематическом определении и управлении процессами и их взаимодействием таким образом, чтобы желаемые результаты соответствовали политике в области качества и стратегической направленности компании. Организация должна определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение в рамках организации, а также:
- установить требуемые входы и ожидаемые выходы для каждого процесса;
Схема процесса и взаимосвязь его элементовКонтрольные точки мониторинга и измерения, необходимые для управления, являются специфическими для каждого процесса и варьируются в зависимости от соответствующих рисков. ![]() Цикл «Планируй – Делай – Проверяй – Действуй» (PDCA)- Планируй: разработка целей СМК и ее процессов, а также определение ресурсов, необходимых для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации, определение и рассмотрение рисков; - Делай: выполнение того, что было запланировано; - Проверяй: мониторинг и (там где это применимо) измерение процессов, продукции и услуг в сравнении с политикой, целями, требованиями и запланированными действиями, и сообщение о результатах; - Действуй: принятие мер по улучшению результатов деятельности в той степени, насколько это необходимо. Взаимосвязь п. 4-10 ISO 9001:2015 в соответствии с циклом PDCA
Риск-ориентированное мышлениеРиск-ориентированное мышление необходимо для достижения результативности системы менеджмента качества. Концепция риск-ориентированного мышления подразумевалась в предыдущей версии настоящего стандарта, включая, например, выполнение предупреждающих действий, направленных на исключение потенциальных несоответствий, анализ любых несоответствий, которые возникают, и принятие мер по предотвращению их повторения, соответствующих последствиям несоответствия. Чтобы соответствовать требованиям настоящего стандарта организации необходимо планировать и внедрять действия, связанные с рисками. Направление усилий на риски создает основу для повышения результативности системы менеджмента качества, достижения улучшенных результатов и предотвращение неблагоприятных последствий. |
7 марта (весенний семестр)
Горячая линия для сотрудников и обучающихся:
Телефон: +7 (499) 507-83-06, e-mail: hotline@gubkin.ru
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|